Datenschutz auf einen Blick
Transparente Informationen zum Umgang mit Ihren Daten
Einleitung und Überblick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir sie schützen.
Unsere Prozesse sind nach DSGVO ausgerichtet und berücksichtigen deutsche Datenschutzstandards. Ihre Privatsphäre steht an erster Stelle.
Erhebung und Nutzung von Daten
Wir erheben Daten, um unseren Service zu verbessern, Ihre Anfragen zu beantworten und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Kontaktdaten im Rahmen von Anfragen
- Angaben zu Rückfragen und individuellen Anliegen
- Freiwillige Mitteilungen über Kontaktformulare
- Informationen zu Abos und Verträgen
- Feedback zu unseren Prozessen
Automatisch erhobene Informationen
- IP-Adresse und Geräteerkennung
- Zeitpunkt und Dauer des Seitenbesuchs
- Aufgerufene Seiten und Navigation
- Nutzung von Funktionen wie Formularen
- Cookies zur Analyse und Steuerung
Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden verwendet, um Anfragen zu bearbeiten, Sicherheit zu gewährleisten und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
- Bearbeitung von Kommunikationsanfragen
- Verbesserung unseres Serviceangebots
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Nutzungsstatistiken anonymisieren
- Zugriffsschutz und Betrugsprävention
- Kontaktaufnahme auf Wunsch
- Verwaltung von Verträgen und Abos
Unser Grundsatz: Alle Verarbeitungen unterliegen dem Grundsatz der Datenminimierung und Transparenz. Ihre Rechte nehmen wir sehr ernst.
Weitergabe an Dritte
Wir geben keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen oder Dienstleister sind betroffen.
Externe Dienstleister
Externe IT- und Vertragsdienstleister werden vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir erfüllen unsere Pflichten gegenüber Behörden und Gesetzesvorgaben.
Anonyme Statistiken
Nutzungsdaten werden ausschließlich in anonymisierter Form für Auswertungen genutzt.
Ihre Rechte nach DSGVO
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.
Sicherheit Ihrer Daten
Ihre Daten werden durch aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselung der Übertragungen
- Firewalls und Zugriffsschutzsysteme
- Passwortschutz für kritische Bereiche
- Regelmäßige Updates aller Systeme
Organisatorische Maßnahmen
- Zutrittsbeschränkungen für Mitarbeitende
- Vertraulichkeitsverpflichtung der Teammitglieder
- Regelmäßige Schulung zu Datenschutz
- Kontinuierliche Überprüfung der Abläufe
Speicherdauer der Daten
Daten werden solange aufbewahrt, wie es für Zwecke, rechtliche Vorgaben oder Abwicklung nötig ist.
- Kundenzugangsdaten im Rahmen der Vertragsabwicklung
- Protokolle zu Anfragen und Ergebnissen
- Kommunikation über Kontaktformulare
- Angaben zu Gebühren und Zahlungswegen
- Einwilligungen in Marketinginformationen
Eine Löschung erfolgt nach Ablauf aller Aufbewahrungspflichten.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übertragung von Daten außerhalb der EU erfolgt nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
- EU-Standardvertragsklauseln bei Drittlandübermittlung
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- Vertragliche Datenschutzzusagen externer Partner
- Klar gekennzeichnete Einwilligung bei Ausnahmen
Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies gezielt zur Funktionssicherung und Analyse ein. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.
Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies für die Seitennutzung
- Cookies zur Analyse und Verbesserung
- Einstellungen für individuelle Nutzung
- Erweiterte Funktionen auf Wunsch
Cookie-Einstellungen lassen sich jederzeit im Browser verändern.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Erklärung wird bei Änderungen unseres Angebotes oder gesetzlicher Vorgaben aktualisiert.
- Veröffentlichung der neuen Fassung auf unserer Website
- Kennzeichnung zuletzt geänderter Passagen
- Information bei erheblichen Änderungen per E-Mail, falls betroffen
- Transparente Darstellung der Gültigkeitsdauer
Bitte prüfen Sie Änderungen regelmäßig für aktuelle Informationen.
Kontakt zum Datenschutz
Für Fragen erreichen Sie uns unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.
Solariovex
Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany
Telefon: +49 741 6634960
E-Mail: content@solariovex.com
Zuletzt aktualisiert am 30. April 2026
Gültig ab 30. April 2026